מדיניות פרטיות

• שם מלא וכתובת דוא"ל (בעת הרשמה עם Google)
• נתוני כושר: תוצאות מבדקים, תוכניות אימונים, סטטיסטיקות
• נתוני ריצות: מסלולים עם GPS, זמנים, מרחקים
• מידע על המכשיר: סוג דפדפן, מערכת הפעלה
• העדפות: יחידה נבחרת, תאריך גיבוש, רמת כושר

• יצירת תוכניות אימונים מותאמות אישית
• מעקב התקדמות והצגת סטטיסטיקות
• שיפור השירות וחוויית המשתמש
• עיבוד תשלומים (באמצעות חברת הסליקה GROW)
• הפקת חשבונית מס/קבלה ושליחתה אליך בדוא"ל

החברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר ומתן השירות, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה והפקת חשבונית.

אנו לא מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים.

מידע משותף עם:

• GROW — חברת סליקה ישראלית המעבדת תשלומי כרטיסי אשראי באתר
• Greeninvoice/iCount — להפקת חשבוניות מס/קבלה
• Google Play / Apple App Store — לעיבוד רכישות שבוצעו דרך האפליקציות לנייד
• Supabase — אחסון נתונים מאובטח
• Google — אימות חשבון (OAuth)
• ElevenLabs (ספק AI לראיון הגיבוש)— בעת הפעלת תכונת "ראיון", שמע המיקרופון של המשתמש מוזרם בזמן אמת לשירות ElevenLabs Conversational AI לצורך זיהוי דיבור וייצור קול של המראיין. השמע מוזרם לעיבוד בלבד — הוא אינו נשמר אצלנו ולא אצל ElevenLabs. אין שליחה של שם, דוא"ל או מזהה משתמש.
• Google Gemini (ספק AI לדוח המשוב)— לאחר סיום הראיון, פונקציית שרת שלנו שולחת ל-Google Gemini את תמליל הראיון (טקסט בלבד) ומדדים קוליים מצטברים (מספר מילות היסוס, זמן תגובה ממוצע, פסק זמן ארוך) לצורך הפקת דוח משוב. לא נשלחים שם, דוא"ל, מזהה משתמש או הקלטות שמע.

שני שירותי ה-AI הללו פעילים אך ורק בתכונת "ראיון" שהיא תכונה אופציונלית. ניתן להשתמש בכל יתר היכולות של האפליקציה (תוכניות אימון, מעקב ריצות, חוסן מנטלי, טבלת הצטיינות, סטטיסטיקות) ללא הפעלת ה-AI כלל.

הנתונים שלך מאוחסנים בשרתי Supabase מאובטחים עם הצפנה. כל משתמש יכול לגשת רק לנתונים שלו באמצעות Row Level Security (RLS). פרטי כרטיסי אשראי לעולם אינם נשמרים בשרתים שלנו — הם מוזנים ומאוחסנים אך ורק על ידי חברת הסליקה GROW בהתאם לתקן PCI-DSS.

האפליקציה משתמשת בעוגיות לצורך:

• אימות ושמירת מצב התחברות
• עיבוד תשלומים (חברת הסליקה GROW משתמשת בעוגיות לצורך מניעת הונאה ועיבוד תשלומים)

אנו לא משתמשים בעוגיות שיווקיות או עוגיות מעקב של צדדים שלישיים.

הנתונים שלך נשמרים כל עוד חשבונך פעיל. במקרה של מחיקת חשבון, כל הנתונים האישיים יימחקו תוך 30 ימים.

חשבוניות ופרטי תשלום נשמרים בהתאם לדרישות החוק הישראלי (פקודת מס הכנסה — שמירת ספרי חשבונות) למשך 7 שנים.

האפליקציה מיועדת למשתמשים בגיל 16 ומעלה. משתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס לפני השימוש באפליקציה ולפני ביצוע רכישה.

אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16. אם נודע לנו שאספנו מידע כזה, נמחק אותו לאלתר.

• זכות גישה: ניתן לבקש עותק של כל הנתונים שלך
• זכות מחיקה: ניתן לבקש מחיקת כל הנתונים שלך
• זכות ניידות: ניתן לבקש העברת הנתונים שלך
• זכות תיקון: ניתן לבקש תיקון מידע שגוי

לבקשות אלו, פנו אלינו בכתובת: support@sayarot.com

• Full name and email (via Google OAuth sign-in)
• Fitness data: assessment results, training plans, workout statistics
• Run data: GPS routes, times, distances
• Device info: browser type, operating system
• Preferences: selected unit, gibush date, fitness level

• Generate personalized training plans
• Track progress and display statistics
• Improve our service and user experience
• Process payments (via the Israeli payment processor GROW)
• Issue tax invoice/receipt and email it to you

We do not sell your data to third parties. Data is shared only with:

• GROW — Israeli payment processor for credit card payments on the website
• Greeninvoice/iCount — for tax invoice/receipt generation
• Google Play / Apple App Store — for purchases made through the mobile apps
• Supabase — secure data storage
• Google — account authentication (OAuth)
• ElevenLabs (AI provider for the Interview feature)— when the user starts an interview, microphone audio is streamed in real time to the ElevenLabs Conversational AI service for speech recognition and AI voice generation. Audio is streamed for processing only — it is not stored on our servers or on ElevenLabs'. No name, email, or user ID is sent.
• Google Gemini (AI provider for the feedback report) — after the interview ends, our server function sends the interview transcript (text only) and aggregate voice metrics (filler-word count, average response time, longest pause) to Google Gemini to generate the feedback report. No name, email, user ID, or audio recordings are sent.

Both AI services are used only by the Interview feature, which is optional. The rest of the app (training plans, run tracking, mental resilience, leaderboard, statistics) works without invoking either AI service.

The application uses cookies for:

• Authentication and session management
• Payment processing (GROW uses cookies for fraud prevention and payment processing)

We do not use marketing cookies or third-party tracking cookies.

Your data is retained for as long as your account is active. Upon account deletion, all personal data will be deleted within 30 days.

Invoices and payment records are retained for 7 years in accordance with Israeli tax law (Income Tax Ordinance — bookkeeping requirements). Credit card details are never stored on our servers; they are entered and stored only by GROW in compliance with PCI-DSS.

This application is intended for users aged 16 and older. Users under 18 require parental or guardian consent before using the application and before making any purchase.

We do not knowingly collect personal information from children under 16. If we become aware that such data has been collected, we will delete it immediately.

You have the right to access, correct, delete, or export your personal data. To exercise these rights, contact us at support@sayarot.com.

Your data is stored on encrypted Supabase servers with Row Level Security (RLS), ensuring each user can only access their own data.